Шаблоны ответов

Если человек пишет что заболел

Очень жаль. Скорее поправляйтесь! Мы будем Вас ждать. Хотите перезапишем предварительно на следующую неделю? Если что - сможете отменить запись. А так за Вами останется бронь.

Если человек пишет что не может прийти

Очень жаль. Будем рады видеть Вас на занятиях. Хотите перезапишем предварительно на следующую неделю? Если что - сможете отменить запись. А так за Вами останется бронь.

Если человек опаздывает

Ничего страшного. Мы Вас подождем. Лимит на опоздание обычно 10-30 минут. Если сейчас понимаете что не успеете - можем предложить перезаписаться на следующую неделю. Забронируем Вам место. Если что - сможете отменить запись. А так за Вами останется бронь. Успеваете на занятия?