Приоритет типов обращений по Wazzup

В первую очередь обрабатываем обращения в которых клиент:

• хочет записаться на занятия

• говорит что хочет прийти снова или взять продукт подороже,

• уточняет про расписание

• спрашивает про сертификат и т.д.

Т.е. все что напрямую относится к занятиям или к посещению их клиентами.

Во вторую очередь уже отвечаем на ответы типа "Спасибо, нам все понравилось", фотки и другие формальные и малоприоритетные вопросы.